En esta nota, compartiré los detalles de la sección de TikTok Analytics. Si ya estás familiarizado/a con analítica de otras plataformas, esto será pan comido para ti.
Cada vez son más marcas que están dentro de esta plataforma. Hace poco me enteré que existe TikTok Analytics, noticia bonita para la gente que tiene obsesión con los números.
Según el Diario Andina, TikTok es la plataforma de video con mayor crecimiento en pandemia. Y es que, gracias a su afinado algoritmo, la aplicación se ha robado la atención de los peruanos mostrando contenido de su interés.
Cómo ingresar a TikTok Analytics
Primero, quiero comentarte que hay dos maneras: desde compu, o desde la misma app.
TikTok Analytics desde computadora
Para ingresar desde computadora, debes ingresar a este link:
TikTok Analytics desde celular
Desde la aplicación móvil, debes ingresar a tu perfil, luego al ícono de hamburguesa ubicado en el lado superior derecho.
A continuación, haz click en Herramientas de creador, y finalmente, en Estadísticas.
Cómo revisar las estadísticas de TikTok Analytics
Vamos a revisar cada apartado de las estadísticas de TikTok, la cual está distribuida en cuatro secciones:
1. Resumen
2. Contenidos
3. Seguidores
4. Live
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1. Resumen
Aquí puedes visualizar un resumen de la participación de los usuarios en la cuenta: muestra los views de videos, visualizaciones de videos, cantidad de Me gusta, comentarios y veces compartido:
En TikTok Analytics puedes ver la data de los últimos 7 días, 28 días, 60 días, o colocar un rango personalizado de fechas.
Ojo que el tope máximo es de 60 días.
Para visualizar, solo debes hacer click en los rangos preestablecidos:
En el apartado de Resumen también puedes visualizar a nivel macro cómo ha sido el crecimiento de tus Seguidores en el rango elegido.
2. Contenidos
Aquí hay dos apartados que puedes revisar. El primero, muestra las Publicaciones de videos que has realizado en los últimos 7 días.
Luego, la herramienta te muestra cuáles son los Videos populares de los últimos 7 días – independientemente de si publicaste los videos ahora o hace 5 meses.
En la parte izquierda, muestra las estadísticas totales del video, y en la derecha, las visualizaciones obtenidas solamente en la última semana:
3. Seguidores
En Resumen tienes una vista macro de tus Seguidores, pero aquí encuentras todo el desglose.
Primero, la herramienta te muestra el gráfico de crecimiento en el rango de tiempo elegido:
La herramienta también te muestra información sobre el Sexo y Ubicaciones de tus seguidores.
Este apartado es buenísimo para validar que tu contenido está llegando netamente a Perú – si es que tu marca es local – y no se estén colando seguidores de otros países.
Finalmente, podrás ver la Actividad de seguidores. Este gráfico es genial para saber la mejor hora para publicar. En mi caso, es a las 10 pm, ya la mayoría de mis followers se conectan en ese rango horario.
De todas maneras, puedes hacer un análisis y ver otros picos altos de conexión 🙂
4. Live
Como nunca hice un Live en TikTok, no tengo data en este apartado
Pero de todas maneras se puede ver que la herramienta muestra cuántos espectadores únicos vieron tus LIVE, cuántos nuevos seguidores conseguiste y todo el histórico en los últimos 28 días.
Lo bueno, lo malo y lo que podría mejorar: Apreciaciones finales
Lo bueno
Puedes revisar la data tanto desde la aplicación (mobile) como desde una computadora.
Medir los esfuerzos en TikTok hace que no publiques sin rumbo y te permite guiarte no solamente de la información pública, sino de otros indicadores de la plataforma.
La herramienta permite descargar la data de TikTok. Like a eso.
Lo malo
El periodo de medición: Tiktok Analytics tiene una limitación de periodo de 60 días, por lo que hará que tengamos que registrar manualmente la información para tener el histórico archivado.
Lo que podría mejorar
Sería genial si la herramienta mostrara información sobre Edades de tus seguidores.
La herramienta aún no muestra características de las personas alcanzadas: edad, sexo, cómo llegan a tu contenido, etc.
Estoy segura que TikTok seguirá trabajando en más indicadores para que podamos revisar a detalle todo lo que pasa con las cuentas de nuestras marcas.
Ya que la herramienta es limitada, lo mejor que puedes hacer es registrar los datos en un Excel. Felizmente existe DataStudio que te facilita la vida.